FAQ よくあるご質問

当サイトよりご予約可能です。

ご予約は、ご宿泊予定日の3ヶ月前から2日前まで承っております。

定員は8名です。寝室2室にはそれぞれダブルサイズベッドが2台あり、一部屋あたり最大4名様までご宿泊いただけます。なお、定員には未就学児は含んでおりません。

可能です。人数を変更される場合は施設までご連絡ください。増員は定員8名様まで、減員の場合はキャンセル料が発生することがありますので、あらかじめご了承ください。

お電話・メールにてお問い合わせください。ただし、空室状況等にもよりご対応出来かねる場合もございますので、ご注意ください。

ご宿泊日の30日前から20%、14日前から50%、7日前から100%、また無連絡不泊も100%となります。

当施設側でキャンセル処理を行った後、返金の時期はご利用カード会社の規定に準じます。詳細はカード会社にお尋ねください。

当施設は無人チェックインシステムを導入しています。オンラインでの事前チェックインをしていただくと、ご宿泊当日の15時に案内メールが届きます。 そのメールの指示にしたがって、現地にて顔認証などのチェックイン手続きを行い、その後に表示される鍵番号を使ってご入室ください。

チェックアウト時にも案内メールが届きますので、案内にしたがって手続きを行い、11時までにご退室ください。

申し訳ありませんが、アーリーチェックイン・レイトチェックアウトのサービスはおこなっておりません。

スタッフが常駐している施設ではありませんので、対応しておりません。チェックインの時間以降の時間指定で郵送し、お客様ご自身でお受け取りください。

連泊の方の途中清掃やリネン交換は原則ございません。必要に応じて備え付けの洗濯乾燥機をご利用ください。

こちらの備品リストをご参照ください： 設備・備品一覧

あります。光回線及び無線LANルーター導入しておりますので、リモートワークでのオンライン打ち合わせ等も問題無く行えます。

リビングに1台あります。

ドラム式洗濯乾燥機、洗濯洗剤をご用意しております。

無料駐車場がございます。最大5台駐車可能です。

こちらの備品リストをご参照ください： 設備・備品一覧

こちらの備品リストをご参照ください： 設備・備品一覧

最寄りのスーパーマーケットは〈ミニフレッシュ 竹野店〉になります。営業時間は7:00–22:00までとなっています。

外デッキで卓上カセットコンロ、ホットプレートをご利用ください。地域条例により砂浜や当施設外でのBBQや焚火、火気の使用は禁止となっていますので、ご注意ください

小雨程度であればパラソルの用意があり可能です。ただし、荒天・強風時においては危険のため、禁止とさせていただきます。

防火上の理由により、BBQ機材やカセットコンロ・七輪・キャンドルなどの火器類のお持ち込みは禁止しております。

施設外の持ち出しはご遠慮ください。

塩・胡椒がございます。その他必要なものはお客様の方でご持参ください。

備え付けの自動販売機、飲み物はございませんので、お客様でご購入のうえお越しください。

お子様用カトラリーセットを2セットほど準備しております。

未成年者のみのご利用はできません。

ペット同伴でのご利用は固くお断りしております。無断でペットを入室させた場合は、ハウスクリーニングや消臭に関わる費用を全額ご請求させていただきます。

当施設は安全衛生、防火面により、全館禁煙となっております（電子タバコを含む）。施設裏にある屋外灰皿設置場所でのみ喫煙可能です。

破損、汚損がありましたら必ずお申し出ください。状況に応じて保険の適用などを検討させて頂きます。お申し出いただけない場合は保険が適応できないため、復旧に実費全額をご請求させていただくことになります。さらに、故意または過失が認められる場合には、復旧までの期間の休業補償等も合わせてご請求させていただくことになりますので、ご注意下さい。

花火は目の前の砂浜をご利用ください。花火ゴミは必ず水を入れたバケツで一度消火してから、ゴミ箱に捨ててください。夜間21時以降の花火は、住民の方のご迷惑になりますのでご遠慮ください。また、地域条例により焚火は全面禁止となります。

切濱エリアではアンテナ設置が充分でないため、電話会社／場所によって電波が弱い場合があります。

目の前の海岸には淀の洞門、はさかり岩、など名勝地がございます。他に、城崎温泉、玄武洞など数多くの観光地がございます。

• 豊岡市公式観光サイト
• たけの観光協会
• 城崎温泉観光協会